Axe d'amélioration
Pas du tout arrangeants. Nous venions pour un mariage et on nous a refusé l'offre duo en ajoutant notre lit parapluie, puis on nous a refusé la location d'un mobil home pour 4 personnes sous prétexte qu'il n'y en avait plus (alors que sur le site web on en voyait encore de disponibles + il me semble que l'offre duo consiste en un mobil home pour 4 dont une chambre est fermée donc il vous restait de la place). On a été contraint de réserver un logement pour 6 alors que nous n'étions que 2 adultes + un enfant de 2 ans.
La mariée a demandé à ce que les conditions de logement soient les mêmes pour les invités qui ont pu bénéficier de l'offre duo et les autres (comme nous) hors vous lui avez facturé 124€ supplémentaires pour que nous ayons des draps et le ménage de fait.
Je trouve que ce n'est absolument pas commerçant de votre part. Ce n'est pas parce qu'il s'agit d'un mariage que c'est normal que TOUT coûte si cher.
La réception nous a dit que nous pouvions rendre les clés à 12h car le logement n'était pas loué à la suite, hors le dimanche matin on nous a appelé à 10h30 pour nous réclamer les clés, mettant en doute notre parole. Encore une fois, ce n'est pas agréable.